Řekněte nám, co potřebujete
Ovlivněte plán vývoje, upozorněte na chybu, nebo si promluvte s člověkem. Hledáte spíš návody na nastavení? Přejít do dokumentace
Návrhy funkcí
Řekněte nám, co potřebujete a proč. Každý požadavek se dostane přímo k týmu a roadmapa ukazuje, jak si stojí ty, kterých jsme se ujali.
Před odesláním příspěvku
- Nejprve nahlédněte do roadmapy a changelogu – to, co potřebujete, už může být naplánované nebo už hotové.
- Popište problém, se kterým se potýkáte, ne jen funkci, kterou chcete. Priority stanovujeme podle důvodu, proč to potřebujete.
- Nechte nám e-mailovou adresu – odpovídáme a ozveme se, až bude práce vydaná.
Hlášení chyb
Něco nefunguje? Odešlete to přímo ze Studia pomocí Odeslat zpětnou vazbu, nebo použijte formulář níže. Pro cokoliv souvisejícího s bezpečností napište e-mail na security@checkpt.io místo toho – a podrobnosti prosím nikde veřejně nezveřejňujte.
Co uvést
- Provedené kroky, skutečný výsledek a očekávaný výsledek.
- Váš operační systém, verze CheckPt Studio a informace, zda se chyba objevuje pokaždé.
- Odešlete to přímo ze Studia pomocí Odeslat zpětnou vazbu – diagnostika se přiloží automaticky, takže nemusíte hledat logy.
Kontaktujte nás
Účet, fakturace nebo cokoliv, co raději pošlete soukromě – přijde to rovnou k nám.
- Obecná podpora
- support@checkpt.io
- Bezpečnostní hlášení
- security@checkpt.io
- Komunita
- discord.gg/zxUWgctWQ
- Doba odezvy
- Do 1–2 pracovních dnů
Napište nám zprávu
Čteme vše a na většinu zpráv odpovídáme do dvou pracovních dnů.