Dites-nous ce dont vous avez besoin
Façonnez la roadmap, signalez ce qui ne marche pas ou parlez à un humain. Vous cherchez plutôt des guides de configuration ? Direction la doc
Demandes de fonctionnalités
Notre tableau public accueille chaque idée. Publiez ce dont vous avez besoin, votez pour ce que d'autres ont déjà demandé et suivez la roadmap au fil des passages de « demandé » à « livré ».
Avant de publier
- Cherchez d'abord dans le tableau : si votre idée y figure déjà, votez pour elle plutôt que de créer un doublon.
- Décrivez le problème rencontré, pas seulement la fonctionnalité voulue. C'est le « pourquoi » qui guide nos priorités.
- Suivez le fil : nous y publions les changements de statut au fur et à mesure que le travail entre dans la roadmap.
Rapports de bugs
Quelque chose ne marche pas ? Signalez-le sur le tableau des bugs pour qu'il soit trié et suivi au grand jour. Pour tout ce qui touche à la sécurité, écrivez plutôt à security@checkpt.io — merci de ne pas ouvrir de rapport public.
Ce qu'il faut inclure
- Ce que vous avez fait, ce qui s'est passé et ce que vous attendiez à la place.
- Votre OS, la version de CheckPt Studio et si le problème se reproduit à chaque fois.
- Envoyez-le directement depuis Studio via Envoyer un retour : les diagnostics sont joints automatiquement, plus besoin de chasser les logs.
Contactez-nous
Pour tout ce qui n'a pas sa place sur un tableau public : compte, facturation ou une question que vous préférez ne pas publier.
- Support général
- support@checkpt.io
- Signalements de sécurité
- security@checkpt.io
- Communauté
- discord.gg/checkpt
- Délai de réponse
- Sous 1 à 2 jours ouvrés
Envoyez-nous un message
Nous lisons tout et répondons à la plupart des messages sous deux jours ouvrés.