Beri tahu kami apa yang Anda butuhkan
Bantu bentuk roadmap, laporkan yang rusak, atau bicara dengan manusia. Sedang mencari panduan penyiapan? Buka dokumentasi
Permintaan fitur
Papan publik kami adalah tempat semua ide bermuara. Kirim apa yang Anda butuhkan, beri upvote pada usulan orang lain, dan ikuti roadmap seiring fitur bergerak dari sekadar permintaan menjadi rilis.
Sebelum Anda mengirim
- Cari dulu di papan — jika ide Anda sudah ada, beri upvote alih-alih membuat duplikat.
- Ceritakan masalah yang Anda hadapi, bukan hanya fitur yang Anda inginkan. Alasan itulah yang menjadi dasar prioritas kami.
- Pantau utasnya — kami memposting perubahan status di sana seiring pekerjaan masuk ke roadmap.
Laporan bug
Ada yang rusak? Laporkan di papan bug agar ditriase dan dilacak secara terbuka. Untuk hal apa pun yang menyangkut keamanan, kirim email ke security@checkpt.io saja — mohon jangan membuka laporan publik.
Apa saja yang perlu disertakan
- Apa yang Anda lakukan, apa yang terjadi, dan apa yang seharusnya Anda harapkan.
- OS Anda, versi CheckPt Studio, dan apakah masalahnya selalu terulang.
- Kirim langsung dari Studio lewat Send feedback — diagnostiknya dilampirkan otomatis, jadi Anda tidak perlu repot mencari log.
Hubungi kami
Untuk hal yang tidak cocok dibahas di papan publik — akun, penagihan, atau pertanyaan yang tidak ingin Anda posting.
- Dukungan umum
- support@checkpt.io
- Laporan keamanan
- security@checkpt.io
- Komunitas
- discord.gg/checkpt
- Waktu respons
- Dalam 1–2 hari kerja
Kirim pesan kepada kami
Kami membaca semuanya dan membalas sebagian besar pesan dalam dua hari kerja.