Розкажіть, що вам потрібно
Впливайте на дорожню карту, повідомляйте про поламане або поспілкуйтеся з людиною. Шукаєте натомість посібники з налаштування? Перейти до документації
Пропозиції функцій
Наша публічна дошка — місце, куди потрапляє кожна ідея. Опишіть, що вам потрібно, підтримуйте голосом чужі пропозиції та стежте, як вони рухаються від запиту до релізу.
Перш ніж писати
- Спершу пошукайте на дошці: якщо ваша ідея вже є, підтримайте її голосом замість створення дубліката.
- Опишіть проблему, з якою ви зіткнулися, а не лише бажану функцію. Саме «чому» визначає пріоритети.
- Стежте за гілкою — ми публікуємо там зміни статусу, коли робота потрапляє в дорожню карту.
Звіти про вади
Щось зламалося? Створіть запис на дошці вад, щоб його розсортували й відстежували відкрито. З усього, що стосується безпеки, пишіть на security@checkpt.io — будь ласка, не створюйте публічного звіту.
Що додати
- Що ви робили, що сталося і чого ви очікували натомість.
- Вашу ОС, версію CheckPt Studio і чи відтворюється проблема щоразу.
- Надішліть це просто зі Studio через «Надіслати відгук» — діагностику буде долучено автоматично, тож шукати журнали не доведеться.
Зв’язатися з нами
Для всього, що не варте публічної дошки, — обліковий запис, оплата чи питання, яке ви радше не оприлюднювали б.
- Загальна підтримка
- support@checkpt.io
- Звіти про безпеку
- security@checkpt.io
- Спільнота
- discord.gg/checkpt
- Час відповіді
- Протягом 1–2 робочих днів
Напишіть нам
Ми читаємо все й відповідаємо на більшість повідомлень протягом двох робочих днів.