告訴我們您的需求

參與形塑產品藍圖、回報故障,或與真人聊聊。想找設定指南? 前往文件

功能需求

每一個想法都會匯聚到我們的公開看板。發布您的需求,為他人的提議投票,並跟著產品藍圖見證需求一步步落實。

發布之前

  • 先搜尋看板——若您的想法已在其中,請為它投票,而不是重複提交。
  • 描述您遇到的問題,而不只是您想要的功能。「為什麼」才是我們排定優先順序的依據。
  • 追蹤該討論串——需求進入產品藍圖後,我們會在串內更新狀態。

缺陷回報

遇到故障了?請在缺陷看板上提交,以便公開分流與追蹤。若涉及任何安全問題,請改為寄送電子郵件至 security@checkpt.io ——請勿公開提交報告。

請附上這些資訊

  • 您做了什麼、發生了什麼,以及您原本預期的結果。
  • 您的作業系統、CheckPt Studio 版本,以及問題是否每次都能重現。
  • 直接從 Studio 透過「傳送意見回饋」提交——它會自動附上診斷資訊,您無需再翻找記錄。

聯絡我們

對於不適合發布到公開看板的事項——帳戶、帳單,或您不便公開的問題。

綜合支援
support@checkpt.io
回應時間
1–2 個工作日內
也可以在 Discord 社群提問

給我們留言

我們會閱讀每一則留言,多數會在兩個工作日內回覆。

這將開啟您的郵件用戶端,並預先填好寄往 support@checkpt.io 的內容。